Política de cookies
QUÉ SON LAS COOKIES
Una cookie es un tipo de archivo o dispositivo que se descarga en tu equipo terminal con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por el sitio web. Dicha información solo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo.
Conviene saber que no son un archivo ejecutable, por lo que no pueden contener virus. Las cookies pueden ser borradas, aceptadas o bloqueadas a petición del usuario.
FINALIDAD Y TIPOS DE COOKIES
Existen diferentes tipos según su finalidad y uso, duración, y quién las gestione.
- Cookies propias: son aquellas que Oney envía a tu equipo, presentando el servicio que nos has solicitado.
- Cookies de terceros: son aquellas que se envían a tu equipo por otra entidad distinta a Oney.
A continuación, te detallamos los tipos de cookies que se utilizamos en los sitios web y app de ONEY SERVICIOS FINANCIEROS E.F.C, S.A.U. a través de un panel con las especificaciones sobre su finalidad y duración.
1. Técnicas
Son necesarias para que puedas navegar correctamente a través de nuestra web, app y plataformas Oney. Permiten la gestión y operativa para poder interactuar con las distintas opciones y servicios, como, por ejemplo: configurar las cookies, iniciar sesión en tu Área Cliente, recordar detalles de tu usuario para que no tengas que volver a introducirlos, etc. También se utilizan como elemento de seguridad en la prevención de fraude.
Nombre cookie | Procedencia | Descripcion | Duración |
|---|---|---|---|
ARRAffinity /
ARRAffinitySameSite
| Propia | Cookie que establecen los sitios web que se ejecutan en la nube de la plataforma Windows Azure. Se utiliza para equilibrar la carga y garantizar que las solicitudes de la página del visitante se enruten al mismo servidor en cualquier sesión de navegación. | 1 sesión |
oney_cookie_preferences | Propia | Cookie propia utilizada para
recabar y mantener trazabilidad del consentimiento prestado por el usuario. | 1 sesión |
cookiesession1 | Propia | Cookie que permite almacenar
un identificador único para equilibrar la carga de trabajo de los servidores. | 1 sesión |
2. Analíticas
Sirven para analizar los hábitos de navegación, con el objetivo de optimizar las funcionalidades y el mantenimiento técnico y operativo y, por tanto, garantizar el mejor servicio posible. Nunca se utilizarán para mostrar anuncios personalizados, ni para recordar las preferencias del usuario más allá de la sesión.
Nombre cookie | Procedencia | Descripcion | Duración |
|---|---|---|---|
_ga
| Google Analytics | Se usa para distinguir a los usuarios. | 2 años |
_ga_ETZPHMS6E2 | Google Analytics | Se usa para mantener el estado de la sesión. | 2 años |
_hjSession_2996214 | Hotjar | Contiene los datos de la sesión actual.
| 30 minutos |
_hjSessionUser_2996214 | Hotjar | Se usa para saber cuándo un usuario visita por primera vez en una página.
| 1 año
|
3. Publicitarias
Son aquellas que se obtienen a través de la navegación por nuestra web y permiten almacenar información sobre el comportamiento para desarrollar un perfil específico del usuario. Nos ayudan a mostrarte anuncios y ofertas de Oney en webs de terceros y en redes sociales. Gracias a estas cookies solo verás anuncios que te interesen.
Nombre cookie | Procedencia | Descripcion | Duración |
|---|---|---|---|
_clck | Microsoft Clarity | La funcionalidad es almacenar una identificación de usuario única. | 1 año |
_clsk | Microsoft Clarity | Conecta varias páginas vistas por
parte de un usuario en una única grabación de sesión. | 1 sesión |
_fbp | Facebook | Esta cookie es utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos
publicitarios. | 3 meses |
_gcl_au | Google Adsense | Recoge información de los clics en los
anuncios y la almacena en una cookie propia para que las conversiones se puedan atribuir fuera de la página de destino. | 90 días |
_uetsid | Bing Ads | Cookie de seguimiento para almacenar y
realizar un rastreo de las visitas. | 1 sesión |
_uetvid | Bing Ads | Se utiliza para rastrear visitantes con el fin de presentar publicidad relevante según
las preferencias del visitante. | 13 meses |
test_cookie | Google | El complemento DoubleClick de Google verifica si el navegador del usuario, con el objetivo de mejorar la publicidad que le
muestra | 1 mes |
4. Personalización
Estas cookies nos permiten ofrecerte un contenido personalizado en algunas características y opciones de la página web. Por ejemplo, el idioma preferido por el usuario o el tipo de navegador a través del cual se accede. Además, nos permiten realizar pruebas y plantear distintas opciones de diseño para mostrar la opción preferida a los usuarios en base a su comportamiento.
Nombre cookie | Procedencia | Descripcion | Duración |
|---|---|---|---|
oney_cookie_preferences
| Propia | Permiten recordar información para
que el usuario acceda al servicio con
determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios.
| 1 año |
RECHAZO USO DE COOKIES
Te informamos de que la calidad de la navegación a través de nuestra página Web y, en consecuencia, de los servicios que en ella se prestan, puede verse mermada en el caso de que no aceptes el uso de las cookies.
Dicho lo anterior, para la desactivación o eliminación de las cookies instaladas en el equipo deberás configurar las opciones dependiendo del navegador instalado en tu ordenador.
En los siguientes enlaces encontrarás la documentación de “ayuda” del explorador para desactivar el uso de cookies en Internet.
Si lo prefieres, puede visitar la página Web www.aboutcookies.org, donde obtendrás toda la información necesaria para activar o desactivar las cookies de tu explorador.o.
¿TIENES ALGUNA DUDA?
Cualquier pregunta sobre esta política de uso de cookies nos la puedes hacer llegar por escrito a la siguiente dirección:
A la atención del responsable de seguridad
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